Dažniausiai užduodami klausimai
Iki kada galiu grąžinti netinkamas prekes?
Prekes atsiųskite mums per 14 dienų nuo užsakymo pristatymo. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, be dėvėjimo žymių.
Kur turiu grąžinti prekes ?
Pirmiausia užpildykite internetinę prekių grąžinimo formą. Siųskite grąžinamą siuntą per kurjerį Omniva į žemiau nurodytą adresą. Šiuo metu kitos galimybės nėra, siuntos, siunčiamos kitu kurjeriu, priimti negalima. Ačiū už supratimą.
Prekes išsiųskite registruotu paštu adresu:
“GRĄŽINIMAS”
UnderArmour.lt
OMNIVA LT (sorting center) – Packeta International
99810530
Aviacijos g. 6 Karmėlava
LT-54462, Kaunas
Lithuania
(jokiu būdu nesiųskite prekių atsiskaitant grynaisiais jų gavimo metu)"
Grąžinamos prekės siuntimo išlaidas apmoka klientas
Pakeisite netinkamas prekes kitomis?
Deja, prekių keitimo nesiūlome, tik grąžiname pinigus. Gavę grąžinamas priekes mes išsiųsime Jums pinigus, ir jūs galite pateikti naują užsakymą.
Per kiek laiko gausiu pinigus už grąžintas prekes?
Gavę prekes, pinigus išsiunčiame per 14 dienų. Visada stengiamės išsiųsti kuo greičiau.
Per kiek laiko išsiunčiate užsakymą?
Prie kiekvienos prekės nurodome, kiek laiko užtruks prekės išsiuntimas. Vežėjai prekes klientui įprastai pristato per 4 darbo dienas nuo jų paėmimo iš sandėlio. Visada reikia laukti el. laiško, kuriame pateikiama visa informacija.
Jei renkuosi asmeninį atsiėmimą Under Armour parduotuvėse, ar turiu sumokėti prieš prekės pasimatavimą?
Ne, galite prekes pasimatuoti mūsų parduotuvėje ir tada mokėti tik už jums tinkančią. Taip galite užsisakyti, pavyzdžiui, kelių dydžių batus ir prieš pirkdami juos pasimatuoti parduotuvėje.
Ar galiu už prekes sumokėti klasikiniu banko pavedimu?
Taip, bet tik per GoPay elektroninių mokėjimų sistemą. Sukūrę užsakymą, pasirinkite mokėjimą internetu per GoPay ir spustelėkite Banko pavedimas
Kaip sužinoti, ar pirkimas įvyko teisingai?
Atlikę pirkimą gausite užsakymo patvirtinimą el.paštu.